消委會推「樂齡消費一站通」　一站式資訊助長者精明消費

配合人口老化　推動銀髮精明消費

「樂齡消費一站通」啟動禮今日於大角咀奧海城2期舉行，由政務司副司長卓永興及消委會主席陳錦榮主持儀式，並邀得藝人米雪聯同樂齡消費教育大使，現場示範平台操作，協助長者掌握瀏覽方法。商務及經濟發展局常任秘書長黃少珠、消委會總幹事沈朝暉及多個合作夥伴代表亦出席見證平台正式啟用。

陳錦榮致辭時表示，隨着人口結構轉變，樂齡人士在消費市場的角色日益重要，消委會期望透過「樂齡消費一站通」，讓長者及照顧者更容易獲取可靠的消費資訊，提升自我保護能力，並配合特區政府推動銀髮經濟的方向，加強與政府、公營、社福及醫療機構的合作，促進優質樂齡產品與服務發展。

卓永興指出，香港預計於2046年迎來人口高齡化高峰，屆時65歲或以上人口將超過三成，政府及社會各界需及早部署。他表示，消委會推出「樂齡消費一站通」是保障年長消費者權益的重要一步，平台介面簡單易用，有助提升銀髮一族的精明消費意識，並呼籲社會各界攜手推動銀髮消費。

介面友善　支援語音及多裝置瀏覽

「樂齡消費一站通」以長者需要為設計重點，採用大字體、清晰指示及簡單圖示，並支援響應式網頁設計，方便用戶透過手機、平板或電腦瀏覽。平台同時提供文章重點摘要及語音朗讀功能，方便長者邊聽邊看，提升資訊吸收效率。

四大分類內容　涵蓋生活所需

平台內容以長者及照顧者角度出發，劃分為四大分類，方便用戶按需要查閱：

• 專題文章：提供多元化的飲食、出行、理財、消閒娛樂、樂齡科技、醫療保健資訊，並匯集近年消委會發布的產品測試、服務調查、投訴實錄、消費攻略。
• 精選活動：推介本地文化、消閒及康樂活動，鼓勵樂齡人士積極走入社區，參與社區生活。
• 快樂增值：提供防伏及防騙貼士、消費權益，以及網上及實體課程，增強樂齡人士的數碼及消費知識，裝備樂齡人士精明消費 。
• 專家部落：由不同領域專家撰文，分享貼士及最新趨勢，涵蓋中、西醫療、樂齡科技、社區服務，全方位提升樂齡人士的自我保護能力。

消委會目前已與至少38個政府部門、公營機構、社福、醫療、專業團體及大學建立合作夥伴關係，定期分享專題文章及活動資訊，令平台內容更貼近長者日常需要。消委會亦透過成立銀髮經濟諮詢小組、推出長者專屬投訴熱線及培訓樂齡消費教育大使，持續加強對年長消費者的支援，推動建立銀髮友善的消費環境。