家居安全｜獨居長者最怕跌親無人知 裝感應器有火警漏水即知 $258/月解決4大家居危機

1.火警發生 長者未必及時察覺

煮食忘記關火、電器故障，以至其他家居火警風險，任何家庭都有機會遇上；對長者而言，一旦視力、聽力或行動能力下降，發現危險及逃生所需時間可能更長，後果亦可以更嚴重。

今次家居安全組合內的煙霧感應器，主要作用就是在危險初期作出預警。裝置偵測到煙霧後，可同時發出聲音及閃光警報，警報聲最高約85分貝，偵測範圍約500平方呎，讓屋內長者及家人較早察覺異常。裝置以電池運作，毋須另外接駁電源。

2.廚房浴室漏水 小問題隨時變跌倒危機

廚房及浴室本身就是長者家居意外較需要留神的位置，若水管、洗衣機或其他設備漏水，除了可能造成水浸及財物損失，地面濕滑亦會增加長者跌倒風險。對於獨居長者而言，如果漏水位置較隱蔽，更可能經過一段時間才被發現。

漏水感應器可放於浴室或廚房等較高風險位置，一旦偵測到漏水或水浸，便會發出警報，並將訊息傳送至支援中心及手機應用程式，讓家人較早處理。裝置本身不能防止長者跌倒，但及早發現積水，有助減低濕滑地面長時間無人處理所帶來的風險。

3.長者外出未歸 家人最怕一直無人知

不少長者日間會自行外出買餸、飲茶或散步，對一般家庭而言十分平常；但如果長者遲遲未返家，家人最擔心的是究竟仍在外面，還是在家中發生意外。若長者本身有記憶力下降等情況，照顧者亦可能更留意其出入狀況。

門窗感應器可偵測大門開關，並把相關狀態傳送至手機應用程式及平安鐘中心。若再配合屋內動態感應器，家人便可從出入及室內活動紀錄，了解長者是否如常回家。

整個過程毋須使用鏡頭拍攝長者生活，對於既希望掌握父母狀況、又不想在家中安裝閉路電視的家庭，提供另一種監察方式。

4.突然不適或意外 最怕長時間無人發現

相比一些即時可見的家居意外，另一個容易被忽略的問題，是長者在家中發生事故後根本沒有人知道。

香港寬頻指出，隨着人口老化及獨居長者人數增加，長者因突發疾病或意外倒臥家中，以致錯過救援時機的個案時有所聞。如果長者跌倒、暈倒或突然身體不適後無法主動求救，即使家中有電話或平安鐘，亦未必有能力自行按掣。

動態感應器利用紅外線偵測人體活動，可安裝於客廳、走廊或玄關等位置。較實際的應用，是與門窗感應器一同使用：如果系統發現長者超過24小時未曾開門，同時屋內持續沒有偵測到活動，便會自動通報24小時緊急支援中心及「SilverCare－樂齡守護者」手機App，讓相關人員及家人進一步了解長者情況。

因此這類裝置與傳統平安鐘最大的分別，在於並非所有情況都要等待長者主動求救，而是透過日常活動出現異常，協助照顧者較早發現問題。

每月$258包啲乜？點申請？

香港寬頻日前公布，「智老友」新增的家居安全組合包括煙霧感應器、漏水感應器、門窗感應器及動態感應器，並提供專業安裝服務；整體樂齡科技方案亦可配合無線家居平安鐘、24小時緊急支援中心及手機應用程式使用。

香港寬頻現有客戶目前登記「愛長老無線家居平安鐘連家居安全組合」，月費為258元，合約期24個月。值得留意的是，官方公布的258元價格明確針對香港寬頻現有客戶；非香港寬頻客戶雖然亦可申請平安鐘服務，但家居安全組合的實際收費應在登記時再確認。

申請平安鐘服務可經香港寬頻網站登記、致電3498 8880或到香港寬頻專門店辦理。成功登記後，家居平安協會一般會於約3個工作天內聯絡客戶安排相關設備交收。上述平安鐘及相關支援服務由家居平安協會有限公司提供及管理。